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17年網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)，助力企業(yè)營(yíng)銷，快速獲客，一站式營(yíng)銷廣告投放平臺(tái)，讓有需求的客戶主動(dòng)找到您！
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甜知客服17年網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)，助力企業(yè)營(yíng)銷，快速獲客，一站式營(yíng)銷廣告投放平臺(tái)，讓有需求的客戶主動(dòng)找到您！
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線索轉(zhuǎn)化提升率
用戶畫像精準(zhǔn)度覆蓋
在這里，創(chuàng)造更極致的對(duì)話體驗(yàn)
聚合所有主流營(yíng)銷渠道，1分鐘接入，多點(diǎn)觸達(dá)，沉淀企業(yè)私域流量，縱享與客戶的精彩互動(dòng)時(shí)刻
消息類型：文字、圖片、語(yǔ)音、表情、視頻、文件
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搭配可視化組件和萬(wàn)能調(diào)色板，隨性創(chuàng)造絢麗多彩的聊天外觀，網(wǎng)頁(yè)端 or 移動(dòng)端，亦能展現(xiàn)多重風(fēng)采
常見問(wèn)題、自定義聊天窗、自定義聊天按鈕、快捷入口
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捕捉網(wǎng)站的每一位潛在客戶，預(yù)見未來(lái)，從客戶行動(dòng)的第一步開始，主動(dòng)出擊，自然掌控全局
客戶行為軌跡、歷史客戶數(shù)據(jù)、企業(yè)客戶數(shù)據(jù)同步
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從儀表盤、到報(bào)表、再到數(shù)據(jù)大屏，全方位監(jiān)控對(duì)話質(zhì)量，實(shí)時(shí)追蹤數(shù)據(jù)導(dǎo)向，為決策提供有效支持
首頁(yè)儀表盤、多維度報(bào)表統(tǒng)計(jì)、可視化數(shù)據(jù)大屏
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在 PC 客戶端、網(wǎng)頁(yè)工作臺(tái)和手機(jī)web端，隨時(shí)隨地回復(fù)客戶消息
系統(tǒng)按照設(shè)置，在訪客第一次進(jìn)入，客服無(wú)應(yīng)答等情景，自動(dòng)回復(fù)消息
可視化數(shù)據(jù)分析，實(shí)時(shí)監(jiān)控，隨時(shí)查看當(dāng)前服務(wù)情況和關(guān)鍵指標(biāo)
電商企業(yè)必備商品消息類型，讓商品消息更吸引眼球
對(duì)發(fā)送惡意信息的訪客進(jìn)行屏蔽處理，可在對(duì)話中拉黑
包含訪客主動(dòng)發(fā)起評(píng)價(jià)、客服隨時(shí)邀評(píng)和系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送評(píng)價(jià)等模式
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